Engagement
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuverlässigkeit stehen im Vordergrund. Bei uns steht der MENSCH an erster Stelle!
Das ERAS-Team besteht aus geschulten Fachkräften. Durch kontinuierliche Weiterbildung sichern wir die hohe Qualität unserer Dienstleistungen.
Unsere Mitarbeiter auf den Liege- und Sitzmietwagen (BTW) haben eine Ausbildung zum Transportsanitäter zzgl. weiterer Schulungen, welche über den gesetzlichen Vorgaben liegen.
Das im qualifizierten Krankentransport eingesetzte nichtärztliche Personal besteht aus Rettungshelfern, Rettungssanitätern bzw. Rettungsassistenten. Diese haben jährlich an einer mindestens 30-stündigen aufgabenbezogenen Fortbildung teilzunehmen und dies nachzuweisen (RETTG NRW)
Mit gut gewarteten Fahrzeug bringen wir Sie sicher ans Ziel
Die Krankentransportwagen (KTW) sind ausschließlich für den Transport und nicht für die Notfallmedizische Erstversorgung von Patienten vorgesehen. Diese, nach DIN EN1789 ausgerüsteten Fahrzeuge, müssen sich jährlich einer medizinischen TÜV-Untersuchung unterziehen. Darüber hinaus werden unsere KTW mehrmals jährlich durch die Berufsfeuerwehr Essen kontrolliert und abgenommen.
Unsere Liege-/Sitzmietwagen (BTW), die den unqualifizierten Krankentransporten dienen, werden ebenso wie die Fahrtragen und Tragestühle, jährlich durch die Firma Ferno auf Sicherheit überprüft und abgenommen.
Die täglichen Desinfektionen unserer Fahrzeuge ist für uns genauso selbstverständlich, wie die wöchentliche Desinfektion und Hygieneüberwachung durch einen staatlich geprüften Desinfektoren eines unabhängigen Unternehmens (SKOR Desinfektion)
Unsere Leitstelle
Die Aufgabe einer Leitstelle ist logistische Organisation des Einsatzbetriebs. Unsere Leitstellen-Mitarbeiter übernehmen:
- Annahme eines eingehenden Anrufes
- die Abfrage und Erfassung mit dem Computer
- die Terminierung und Disposition der Einsätze sowie
- Übermittlung der Einsatzaufträge
- die Entscheidung für die geeigneten Rettungsmittel und eventuelle Weitergabe des Einsatzes an den Rettungsdienst
- Dokumentation der Einsatzdaten
Die Pünktlichkeit bei unseren Kunden und Patienten ist oberstes Gebot und oftmals eine große Herausforderung für die Disponenten. Unterstützt durch modernste Technik und Software leitet die Zentrale unsere Einsatzfahrzeuge wirtschaftlich und effektiv!
Unter der 19 2 18 können Sie schnell und zuverlässig Ihren qualifizierten oder nicht qualifizierten Krankentransport oder Sanitätsdienst bestellen. Wir sind rund um die Uhr für Ihre Anliegen da.